Prodloužení podpory (záruky) na 2 kusy serverů LENOVO X3650 M5 včetně služby retence disků (YDYD)

Popis předmětu

Poptáváme prodloužení podpory o 2 roky na 2 kusy serverů Lenovo x3650 M5, typ 8871-AC1, výrobní čísla: J31B51E; J31B51D, včetně služby retence disků ve vlastnictví objednatele v případě vady disku Dle nabídky společnosti Lenovo jako výrobce serverů poptáváme přesně tuto záruční službu: Jedná se tedy o 2 letou podporu se službou retence disků ve vlastnictví objednatele. Nahlášení závady bude v režimu 9x5, tj. 8 hodin denně v pracovní dny týdne. Servisní zásah bude ukončen odstraněním závady nebo výměnou dílu nejpozději do 24 hodin. Lhůta se prodlužuje o 24 hodin za každý den pracovního volna či svátku od nahlášení závady. Prodloužení podpory bude od 31.7.2023, do 30.7.2023 jsou servery v záruce, což lze ověřit na webu výrobce. Registraci prodloužené záruky provede dodavatel, aby bylo možné stav záruky na webu výrobce kdykoli ověřit. Pro zjednodušení je součástí zadávací dokumentace i přímý link na servery, na které žádáme o prodloužení podpory, kde je vidět aktuální platnost záruky. SERVER 1: https://datacentersupport.lenovo.com/cz/cs/products/servers/system-x/system-x3650-m5/8871/8871ac1/j31b51d/warranty SERVER2: https://datacentersupport.lenovo.com/cz/cs/products/servers/system-x/system-x3650-m5/8871/8871ac1/j31b51e/warranty