A scheduled downtime of the authorized section of NEN is currently in progress. For details, see News and Information.

SLUŽBY EXTERNÍHO CALL CENTRA

Basic Information


PROCUREMENT PROCEDURE NAME

SLUŽBY EXTERNÍHO CALL CENTRA

Contracting authority

ČEZ Prodej, a.s.

NEN system number

N006/24/V00037518

CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Not terminated

DIVISION INTO LOTS

No

contract registration number in the VVZ

Z2024-059064

PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE

P24V00037518

Public contract regime

Above-threshold public contract

PROCUREMENT PROCEDURE TYPE

Jednací řízení s uveřejněním

SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

jednací řízení s uveřejněním

Type

Public service contract

DATE OF PUBLICATION ON PROFILE

27. 11. 2024 15:28

Submission Specifications


DEADLINE FOR SUBMITTING REQUESTS TO PARTICIPATE

03. 01. 2025 12:00

Contact Person of the Contracting Authority


Title before name

Ing.

Name

Alena

Surname

Holá

EMAIL

alena.hola@cez.cz

Phone 1

+420 606565275

Subject-Matter


SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody na služby externího call centra. Předmětem veřejných zakázek zadávaných na základě Rámcové dohody obsluha zákazníků.

Code from the NIPEZ code list

79512000-6

Name from the NIPEZ code list

Call centra

Main place of performance

Česká republika

Code from the CPV code list

79512000-6

Name from the CPV code list

Call centra

SUBJECT-MATTER NAME

Call centra

Subject-Matter Items


No records to be displayed in this list.

Place of Performance


CZČeská republika

Additional Information


AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT

No

AWARDED IN A DNS

No

THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS

No

This is a framework agreement

Yes

Imported public contract

No

Publication Records in the NEN System


Show detail
Detail27. 11. 2024 15:28Uveřejnění zadávacích podmínek

Publication Records in the VVZ


25. 11. 2024 00:0027. 11. 2024 14:00F2024-059064Oznámení o zahájení zadávacího řízení – sektorová veřejná zakázka