Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie od roku 2024

Basic Information


PROCUREMENT PROCEDURE NAME

Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie od roku 2024

NEN system number

N006/23/V00026333

CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Awarded

DIVISION INTO LOTS

No

contract registration number in the VVZ

Z2023-056531

PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE

P23V00026333

Public contract regime

Above-threshold public contract

PROCUREMENT PROCEDURE TYPE

Otevřené řízení

SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Otevřené řízení

Type

Public service contract

DATE OF PUBLICATION ON PROFILE

11. 12. 2023 13:06

Submission Specifications


DEADLINE FOR SUBMITTING TENDERS

09. 01. 2024 10:00

Contact Person of the Contracting Authority


Title before name

Bc.

Name

Monika

Surname

Košťáková

EMAIL

Monika.Kostakova@fs.mfcr.cz

Phone 1

+420 296854947

Subject-Matter


SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Předmětem plnění veřejné zakázky (dále také „VZ“) je zajištění servisní podpory stávající centrální IP telefonie založené na systému OpenScape Voice (dále jen „servisní podpora“). Servisní podporou se rozumí zajištění formou SLA lokální podpory nasazené technologie společnosti Unify, prostřednictvím certifikovaného partnera. Servisní podporou se rozumí poskytování odborných služeb souvisejících s užíváním nasazené technologie. Servisní podpora zahrnuje 3 kategorie služeb:  základní technická podpora (kategorie A),  SW a HW podpora (kategorie B),  konfigurační a servisní podpora a školení (kategorie C). Podrobnější specifikace předmětu plnění veřejné zakázky je uvedena v Příloze č. 1 ZD – Návrh servisní smlouvy. Požadované parametry servisní podpory dle jednotlivých kategorií a její rozsah jsou uvedeny v Příloze č. 4 ZD - Specifikace požadovaných parametrů servisní podpory (SLA) a v Příloze č. 5 ZD - Specifikace servisované technologie a místa plnění servisní podpory.

Code from the NIPEZ code list

50330000-7

Name from the NIPEZ code list

Údržba telekomunikačních zařízení

Main place of performance

Česká republika

Code from the CPV code list

50330000-7

Name from the CPV code list

Údržba telekomunikačních zařízení

SUBJECT-MATTER NAME

Údržba telekomunikačních zařízení

Subject-Matter Items


Show detail
ITEM DESCRIPTION
DetailAktualizace a zdokonalování telefonní sítě50334120-2Aktualizace a zdokonalování telefonní sítě
DetailHelp desk72253100-4Help desk
DetailOpravy a údržba telefonních přístrojů50334140-8Opravy a údržba telefonních přístrojů
DetailOpravy a údržba telefonních ústředen50334130-5Opravy a údržba telefonních ústředen
DetailOpravy a údržba zařízení pro drátovou telefonii50334100-6Opravy a údržba zařízení pro drátovou telefonii
DetailÚdržba telefonní sítě50334110-9Údržba telefonní sítě

Place of Performance


CZČeská republika

Additional Information


AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT

No

AWARDED IN A DNS

No

THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS

No

This is a framework agreement

No

Imported public contract

No

Publication Records in the NEN System


Show detail
Detail11. 03. 2024 08:53Uveřejnění účastníků
Detail11. 03. 2024 08:53Uveřejnění výsledku
Detail11. 03. 2024 08:52Uveřejnění písemné zprávy
Detail11. 12. 2023 13:06Uveřejnění zadávacích podmínek

Publication Records in the VVZ


21. 02. 2024 00:0022. 02. 2024 00:00F2024-008340Oznámení o výsledku zadávacího řízení – obecná veřejná zakázka
08. 12. 2023 00:0011. 12. 2023 00:00F2023-056531Oznámení o zahájení zadávacího řízení