(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV
Basic Information
PROCUREMENT PROCEDURE NAME
(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV
Contracting authority
Ministerstvo práce a sociálních věcíNEN system number
N006/24/V00000780
CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Awarded
DIVISION INTO LOTS
No
PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE
P24V00000780
PROCUREMENT PROCEDURE TYPE
Zadávání VZ na základě rámcové dohody s obnovením soutěže na základě zadávacího řízení
SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Minitendr (zadání na základě rámcové dohody)
Type
Public service contract
DATE OF PUBLICATION ON PROFILE
16. 04. 2024 09:46
Contact Person of the Contracting Authority
Title before name
Ing.
Name
Vendula
Surname
Gergelová
vendula.gergelova@mpsv.cz
Phone 1
+420 950192749
Subject-Matter
SUBJECT-MATTER DESCRIPTION
Předmětem plnění jsou implementační práce projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV. Cílem tohoto projektu je implementace vybraných use-cases v oblasti umělé inteligence v rámci obsluhy klientů a zefektivňování chodu rezortu MPSV. Mezi vybrané use-cases patří především implementace a provoz chatbota a voicebota pro zodpovídání obecných dotazů jednotlivých klientů, příprava návrhu rozhodnutí, příprava e-mail odpovědí na dotazy klientů, dotazování do znalostní báze přirozeným jazykem, automatizace překladů z vybraných jazyků, hodnocení sentimentu a určení četnosti témat v rámci komunikace s klienty atd. Další výběr konkrétních use-case záleží na ekonomickém zhodnocení vedení rezortu MPSV a nových možnostech v oblasti implementace AI. Při implementaci use-cases se počítá především s využitím služeb Azure AI Services, nicméně dodané kapacity musí být schopny adaptovat případně vyvinout vlastní AI model dle potřeb MPSV.
Code from the NIPEZ code list
72200000-7
Name from the NIPEZ code list
Programování programového vybavení a poradenské služby
Main place of performance
Hlavní město Praha
Code from the CPV code list
72200000-7
Name from the CPV code list
Programování programového vybavení a poradenské služby
SUBJECT-MATTER NAME
Programování programového vybavení a poradenské služby
Subject-Matter Items
Place of Performance
| CZ010 | Hlavní město Praha |
Additional Information
AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT
Yes
Framework contract/agreement
P22V00032370
AWARDED IN A DNS
No
THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS
No
This is a framework agreement
No
Imported public contract
No
Publication Records in the NEN System
| Show detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 16. 04. 2024 09:46 | Uveřejnění výsledku | |||
| 16. 04. 2024 09:46 | Uveřejnění účastníků |