Detail položky předmětu
Položka předmětu
Název položky
Standardní a servisní podpora software EMC NetWorker pro zálohování dat
Popis položky
Předmětem veřejné zakázky 1) Standardní podpora software EMC NetWorker na období od 1. 1. 2020 do 31. 12. 2020 pro kapacitní licenci v rozsahu 30 TB. 2) Servisní podpora na instalovaný software EMC NetWorker. a. Rozšířená servisní podpora ze strany poskytovatele v pracovních dnech od 8:00 do 20:00 hod. s reakční dobou 2 hodiny od nahlášení. Profylaxe a kontrola funkčnosti software EMC NetWorker (1x za dobu trvání smlouvy). b. Telefonická a e-mailová odborná pomoc při provozních potížích, včetně odborných konzultací na vyžádání v rozsahu 24 člověkodnů za rok.
Kód z NIPEZ
72261000-2
Název z NIPEZ
Podpora programového vybavení
Musí plnit vybraný dodavatel
Ne
Kód z CPV
72261000-2
Název z CPV
Podpora programového vybavení
Množství
1
Jednotka
soubor služeb definovaných smlouvou