KS Praha – Licence a služby kontaktního centra
Základní informace
Název zadávacího postupu
KS Praha – Licence a služby kontaktního centra
Zadavatel
Krajský soud v PrazeSystémové číslo NEN
N006/24/V00003825
Aktuální stav ZP
Neukončen
Rozdělení na části
Ne
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P24V00003825
Režim VZ dle volby zadavatele
Veřejná zakázka malého rozsahu
Druh zadávacího postupu
Otevřená výzva
Specifikace zadávacího řízení
Zakázka malého rozsahu
Druh
Veřejná zakázka na služby
Datum uveřejnění ZP na profil
13. 02. 2024 13:39
Specifikace podání
Lhůta pro podání nabídek
22. 02. 2024 10:00
Kontaktní osoba zadavatele
Titul před jménem
Mgr.
Jméno
Vladimír
Příjmení
Tesař
vtesar@ksoud.pha.justice.cz
Telefon 1
+420 257005442
Předmět
Popis předmětu
Předmětem veřejné zakázky je uzavření rámcové smlouvy na dodávky licencí a poskytování služeb kontaktního centra. Specifikace: - Licence (nákup) pro operátory (komunikační/aktivní uživatelé) kontaktního centra (licence bude obsahovat případně i další potřebné licence) - Cena za práci (hodinu), která bude obsahovat konfigurace, nastavení, aktualizace, správu případně úpravu a vytvoření (nahrání) hlásek dle požadavku zadavatele a IVR stromu, řešení kontaktního centra Frontstage. Rámcová smlouva bude uzavřena na 4 roky, nebo do vyčerpání celkové maximální částky 1.500.000,- Kč včetně DPH. Zadavatel nabídky ani jejich části dodavatelům nevrací. Zadavatel si vyhrazuje právo všechny nabídky odmítnout, kdykoliv zadávací řízení zrušit a to z jakéhokoliv důvodu, nebo i bez uvedení důvodu.
Kód z číselníku NIPEZ
32524000-2
Název z číselníku NIPEZ
Telekomunikační systém
Hlavní místo plnění
Hlavní město Praha
Kód z číselníku CPV
32524000-2
Název z číselníku CPV
Telekomunikační systém
Název předmětu
Telekomunikační systém
Položky předmětu
Místo plnění
| CZ010 | Hlavní město Praha |
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ne
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
| Zobrazit detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 26. 02. 2024 10:42 | Uveřejnění oznámení o výběru dodavatele | |||
| 13. 02. 2024 13:39 | Uveřejnění zadávacích podmínek |