(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV
Základní informace
Název zadávacího postupu
(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV
Zadavatel
Ministerstvo práce a sociálních věcíSystémové číslo NEN
N006/24/V00000780
Aktuální stav ZP
Zadán
Rozdělení na části
Ne
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P24V00000780
Režim VZ dle volby zadavatele
Nadlimitní veřejná zakázka
Druh zadávacího postupu
Zadávání VZ na základě rámcové dohody s obnovením soutěže na základě zadávacího řízení
Specifikace zadávacího řízení
rámcová dohoda s obnovením soutěže
Druh
Veřejná zakázka na služby
Datum uveřejnění ZP na profil
16. 04. 2024 09:46
Kontaktní osoba zadavatele
Titul před jménem
Ing.
Jméno
Vendula
Příjmení
Gergelová
vendula.gergelova@mpsv.cz
Telefon 1
+420 950192749
Předmět
Popis předmětu
Předmětem plnění jsou implementační práce projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV. Cílem tohoto projektu je implementace vybraných use-cases v oblasti umělé inteligence v rámci obsluhy klientů a zefektivňování chodu rezortu MPSV. Mezi vybrané use-cases patří především implementace a provoz chatbota a voicebota pro zodpovídání obecných dotazů jednotlivých klientů, příprava návrhu rozhodnutí, příprava e-mail odpovědí na dotazy klientů, dotazování do znalostní báze přirozeným jazykem, automatizace překladů z vybraných jazyků, hodnocení sentimentu a určení četnosti témat v rámci komunikace s klienty atd. Další výběr konkrétních use-case záleží na ekonomickém zhodnocení vedení rezortu MPSV a nových možnostech v oblasti implementace AI. Při implementaci use-cases se počítá především s využitím služeb Azure AI Services, nicméně dodané kapacity musí být schopny adaptovat případně vyvinout vlastní AI model dle potřeb MPSV.
Kód z číselníku NIPEZ
72200000-7
Název z číselníku NIPEZ
Programování programového vybavení a poradenské služby
Hlavní místo plnění
Hlavní město Praha
Kód z číselníku CPV
72200000-7
Název z číselníku CPV
Programování programového vybavení a poradenské služby
Název předmětu
Programování programového vybavení a poradenské služby
Položky předmětu
Místo plnění
CZ010 | Hlavní město Praha |
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ano
Rámcová smlouva/dohoda
P22V00032370
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
Zobrazit detail | ||||
---|---|---|---|---|
11. 12. 2024 15:45 | Uveřejnění účastníků | |||
11. 12. 2024 15:45 | Uveřejnění výsledku | |||
11. 12. 2024 15:44 | Uveřejnění dodatku smlouvy | |||
16. 04. 2024 09:46 | Uveřejnění výsledku | |||
16. 04. 2024 09:46 | Uveřejnění účastníků |