Detail položky předmětu
Položka předmětu
Název položky
Popis předmětu - 2
Popis položky
zajištění servisní podpory na dodaný hardware po dobu čtyř (4) let
Kód z NIPEZ
72315100-7
Název z NIPEZ
Podpora datových sítí
Musí plnit vybraný dodavatel
Ne
Kód z CPV
72315100-7
Název z CPV
Podpora datových sítí
Množství
4
Jednotka
rok
Parametry položky
| Proaktivní podpora | = | Upozornění na kritické problémy |
| Proaktivní podpora | = | Cyklus pravidelné kontroly |
| Proaktivní podpora | = | Pravidelná preventivní kontrola |
| Proaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro zahájení prací na odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Eliminace opakovaného výskytu problému |
| Reaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Garance dostupnosti technologií |
| Smlouva o úrovni podpory | = | Nepožadováno |