Dodávka pokladního systému pro potřeby Správy Pražského hradu

Popis předmětu

Předmětem této veřejné zakázky je: • dodání komplexního pokladního systému pro online i fyzický prodej vstupenek, zboží a doplňkových služeb, • dodání a pronájem HW komponent (např. pokladní terminály s možností připojení a obsluhou klávesnice + myš, samoobslužné kiosky, tiskárny vstupenek, turnikety, zařízení pro kontrolu vstupu), • implementace a napojení systému na stávající ekonomický systém (Helios) v potřebném rozsahu a struktuře (v současné době používá zadavatel verzi Helios Nephrite), • přizpůsobení systému požadavkům památkové péče (vzhled kiosků apod.), • zajištění zákaznické podpory 7 dní v týdnu v čase od 08:00 do 20:00 (SEČ) • maintenance zahrnující klasické pravidelné updaty a servis systému, • možnost dalšího rozvoje (nové moduly, AI funkce, marketing, přehledy návštěvnosti apod.). Bližší popis předmětu plnění a požadovaných navazujících služeb je uveden v příloze č. 1. – Technické podmínky