Frequently asked questions

CERTIFIKÁT NA OBČANSKÉM PRŮKAZE (SLOVENSKO)

Pro slovenský občanský průkaz bohužel nejsou poskytovány 64-bit ovladače, proto je nutné si naistalovat 32-bit verzi Crypto Native App pro platformu Windows.

CO JE POTŘEBA K REGISTRACI DO NEN? (pdf, 632 kB)

Před samotnou registraci je nutné mít:

1. nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče

2. stažené doplňky Crypto Native App a Crypto Extension Web (ke stažení ZDE)

3. zřízený kvalifikovaný certifikát

JAK LZE ZÍSKAT CERTIFIKÁT V macOS?

Na adrese https://www.ote-cr.cz/cs/poze/technicka-podpora/files_informace_k_it_podpore/nastaveni-apple-mac-osx-pro-pristup-do-csote.pdf je uveden podrobný návod, jak si zřídit certifikát a jak pracovat s certifikátem v programu "klíčenka".

JAK ZÍSKÁM ELEKTRONICKÝ PODPIS ZALOŽENÝ NA KVALIFIKOVANÉM CERTIFIKÁTU?

K registraci je nutné mít zřízený kvalifikovaný certifikát, který můžete získat u těchto autorit:

  1. Postsignum http://www.postsignum.cz/postup_pro_ziskani_certifikatu.html
  2. První certifikační autorita https://www.ica.cz/Certifikaty
  3. EIdentity https://www.eidentity.cz/popis_sluzeb/akreditovane/

JAKÉ DOKUMENTY JSOU POTŘEBA PRO REGISTRACI DO SYSTÉMU?

ZADAVATEL

  1. DOKUMENT O TOM, ŽE DANÁ ORGANIZACE EXISTUJE (zřizovací listina, odkaz na zákon, výpis z OR)
  2. DOKUMENT PROKAZUJÍCÍ OPRÁVNĚNÍ DANÉ OSOBY ZASTUPOVAT ORGANIZACI (jmenovací dekret, volba starosty)
  3. POVĚŘENÍ ADMINISTRÁTORA SUBJEKTU (PLNÁ MOC) - pouze v případě, že je registrace podepsána jinou osobou, než jednatelem

DODAVATEL

  1. DOKUMENT O TOM, ŽE DANÁ ORGANIZACE EXISTUJE (výpis z obchodního nebo živnostenského rejstříku)
  2. POVĚŘENÍ ADMINISTRÁTORA SUBJEKTU (PLNÁ MOC) - pouze v případě, že je registrace podepsána jinou osobou, než jednatelem

EXTERNÍ ADMINISTRÁTOR

  1. DOKUMENT O TOM, ŽE DANÁ ORGANIZACE EXISTUJE (výpis z obchodního nebo živnostenského rejstříku)
  2. POVĚŘENÍ ADMINISTRÁTORA SUBJEKTU (PLNÁ MOC) - pouze v případě, že je registrace podepsána jinou osobou, než jednatelem
  3. ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ EXTERNÍHO ADMINISTRÁTORA

JE MOŽNÉ PROVÉST REGISTRACI POMOCÍ DATOVÉ SCHRÁNKY?

Registrace pomocí datové schránky není možná.

Dle provozního řádu uživatel vyplní registrační formulář na adrese nen.nipez.cz a žádost o registraci opatří platným zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu.

JE REGISTRACE BEZPLATNÁ?

Ano, registrace do systému NEN je bezplatná.

Každý subjekt si opatřuje elektronický podpis na své náklady. V případě odeslání do VVZ si hradí poplatky za odeslání zadavatel.

Tyto poplatky nejdou za systémem NEN, ale za poskytovatelem elektronického podpisu a za VVZ.

PŘIHLÁŠENÍ DO APLIKACE (png, 112 kB)

Sekce přihlášení se nachází na hlavní stránce. Tato sekce je určena pouze pro registrované uživatele.

  1. Tlačítko PŘIHLÁSIT SE DO NOVÉ VERZE slouží pro práci ve všech ostatních prohlížečích (Edge, Firefox, Opera, Safari, Chrome)

  1. Tlačítko PŘIHLÁSIT SE DO PŮVODNÍ VERZE slouží pro práci v prohlížeči Internet Explorer a je nutné mít naistalovaný plugin Silverlight

TESCO ELEVATED TRUST - INTERNET EXPLORER

V prohlížeči Internet Explorer je nutné pro podepisování a dešifrování pomocí systémového úložiště, případně čipových karet a tokenů nainstalovat doplněk TESCO ELEVATED TRUST. Tento doplněk můžete stáhnout zde

V JAKÝCH PROHLÍŽEČÍCH JE MOŽNÉ PROVÉST REGISTRACI?

Registraci je možné provést v těchto prohlížečích:

  1. Chrome
  2. Mozilla Firefox
  3. Edge
  4. Opera
  5. Internet Explorer