Prodloužení podpory k licencím pro databázové servery na roky 2019 - 2021

Popis předmětu

Předmětem plnění této veřejné zakázky je poskytnutí licenčních podpor k SW produktům Oracle v rámci jejich obnovy po vypršení platnosti stávajících podpor (končících k 31. 12. 2018), a to na období let 2019 - 2021. Předmět plnění musí být implementovaný do stávající infrastruktury a mít shodné vlastnosti se stávajícím systémem řízení báze dat zadavatele a operačním systémem pro databázové servery zadavatele, a to z důvodu plné aplikovatelnosti využívaných funkcí a bezproblémového a bezchybného provozu speciálního software pro čerpání prostředků ze strukturálních fondů (viz čl. 2.1.1. zadávací dokumentace). V rámci zmíněné podpory se jedná o typy služeb Software Updates & Support. Podpora bude poskytována v rozsahu 7x24. Podpora musí zahrnovat minimálně aktualizace s důležitými opravami a výstrahy zabezpečení, možnost přechodu na vyšší verzi, byla-li tato vydána v době platnosti podpory, vyhledávání ve znalostních databázích, účast v komunitách, pomoc při řešení problémů, konzultace i v podobě tzv. elektronického komunikačního kanálu, dokumentaci k produktům. Další podrobný popis podpor, jejichž obnova je předmětem této veřejné zakázky je dostupná na www.oracle.com/contracts. Další informace jsou v zadávací dokumentaci.