Administrativní podpora EKIS, OK Base, HCL Volt

Popis předmětu

Předmětem VZ je je poskytování metodické a administrativní podpory ekonomického informačního systému JASU CS (dále jen „EKIS“), personálně mzdového systému OK base (dále jen „OKbase“) a dokument management nástroje HCL Volt (dále jen „Volt“). Tato činnost zahrnuje: a) přidělování práv v EKIS a OKbase novým uživatelům; b) úprava práv stávajících uživatelů v EKIS a OKbase; c) správa helpdesk týkajícího se požadavků EKIS; d) správa personálního helpdesku v kategorii OKbase; e) metodická podpora uživatelů EKIS; f) administrativní podpora uživatelů OKbase; g) odstraňování chybových stavů v EKIS a jejich řešení s dodavatelem EKIS společností MÚZO Praha, s.r.o.; h) správa procesů řešených v EKIS s cílem případných námětů na zlepšení těchto procesů; i) tvorba a úprava uživatelských sestav v prostředí OKbase; j) analýza, úprava a tvorba nových procesů v prostředí OKbase; k) odstraňování chybových stavů v OKbase a jejich řešení s dodavatelem OKbase, společností OKsystem, a.s.; l) správa helpdesk týkajícího se požadavků Voltu; m) administrativní podpora uživatelů Voltu; n) odstraňování chybových stavů ve Voltu a jejich řešení s dodavatelem systému; o) analýza, úprava a tvorba nových procesů (workflow) v prostředí Voltu. Přesné vymezení předmětu veřejné zakázky a ostatní požadavky na jeho provedení včetně informací, podmínek, specifikací a ostatních údajů jsou detailně specifikovány v Příloze č. 1 Zadávací dokumentace.