Technická podpora provozu infrastruktury Dedikovaných Datových center MPSV

Popis předmětu

Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby související se zajištěním služeb podpory provozu existujících dedikovaných datových center MPSV (dále jen společně jako „DDC“, nebo samostatně také jako „Datové centrum A“ a „Datové centrum B“) a detašované pracoviště (ODM2) v celém území ČR. Předmět plnění této veřejné zakázky zahrnuje poskytování služeb servisní, technické a systémové podpory infrastruktury včetně zajištění podpory výrobce svěřeného HW a SW zadavatelem a konzultace - poskytování služeb IT specialistů dělených do následující části: 1. Konzultační činnosti 2. Technologické činnosti 3. Technická a systémová dokumentace 4. Služby – Katalog služeb o KS1.1 Podpora provozu o KS1.2 Uživatelská podpora o KS1.3 Technická a metodická podpora o KS1.4 Bezpečnostní dohled o KS1.5 Technologický update o KS1.6 Záloha a obnova o KS1.7 Dohled nad provozem Podrobně uvedeno v zadávací dokumentaci (ZD). Zadavatel výslovně upozorňuje na skutečnost, že příloha zadávací dokumentace č. 5 – Funkční a technické požadavky obsahuje důvěrné a citlivé informace, a proto tato část zadávací dokumentace bude poskytnuta dodavatelům výhradně na základě jejich písemné žádosti a oproti podpisu prohlášení o zachování mlčenlivosti o důvěrných informacích (dále jen „Prohlášení“). Vzor Prohlášení tvoří přílohu zadávací dokumentace č. 8. Příloha zadávací dokumentace č. 5 bude dodavatelům po podpisu Prohlášení poskytnuta výhradně v elektronické podobě prostřednictvím zprávy v elektronickém nástroji NEN. V případě žádosti o vysvětlení zadávací dokumentace vztahující se k příloze zadávací dokumentace č. 5, která bude mít obdobně jako příloha č. 5 důvěrný a citlivý charakter, bude vysvětlení zadávací dokumentace včetně úplného znění žádosti odesláno výhradně těm dodavatelům, jímž byla na základě podepsaného Prohlášení poskytnuta příloha zadávací dokumentace č. 5. Prohlášení předkládané ze strany dodavatele musí plně korespondovat s textací Prohlášení, které tvoří přílohu zadávací dokumentace č. 8 (místa k doplnění ze strany dodavatele jsou označena jako [DOPLNÍ DODAVATEL]) a musí být elektronicky (platný elektronický podpis) podepsáno osobou/osobami oprávněnými zastupovat dodavatele. Pokud Prohlášení bude na základě zmocnění podepsáno jinou osobou než statutárním orgánem, musí být prostá kopie tohoto zmocnění předložena společně s Prohlášením. Prohlášení je třeba doručit prostřednictvím elektronického nástroje NEN zadavateli, a to v originálním a podepsaném vyhotovení. Po doručení podepsaného Prohlášení budou výše uvedené dokumenty poskytnuty dodavatelům v zašifrovaném souboru prostřednictvím NEN a heslo bude zasláno prostřednictvím SMS na telefonní číslo dodavatele uvedené pro tyto účely v Prohlášení. Za písemnou žádost dodavatele dle § 96 odst. 2 ZZVZ bude zadavatel považovat až předání Prohlášení v uvedeném smyslu.