Zajištění servisu a provozu tiskových a multifunkčních zařízení

Popis předmětu

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování servisních služeb pro účely zajištění provozuschopnosti stávajících a případně i budoucích tiskových a multifunkčních zařízení zadavatele, konkrétně pravidelná kontrola, údržba a komplexní prohlídky zařízení; kompletní servis a opravy (odstranění závad, seřízení a zprovoznění zařízení, dodávka a výměna originálních náhradních dílů případně elektroniky); práce servisního technika včetně dopravného; dodávky spotřebního materiálu (tonery, fotoválce, odpadní nádoby, fixační a přenosové jednotky, sponky do finišeru u strojů se sešívacím finišerem apod.), vše včetně dopravného; pravidelné odečty stavu počítadel jednotlivých zařízení v prvním týdnu každého kalendářního měsíce s následným měsíčním vyúčtováním uskutečněných kopií/výtisků („servisních kliků“) a rovněž zpětný odběr použitého spotřebního materiálu a vadných náhradních dílů a jeho ekologická likvidace. Servisní a provozní služby budou zajištěny pracovníky dodavatele, kteří budou v případě dohody se zadavatelem alokováni na jednotlivých pracovištích zadavatele, případě umístěni v blízkosti pracovišť zadavatele. Dodavatel bude rovněž povinen poskytnout zadavateli pronájem až 300 ks zařízení odpovídající min. specifikaci požadované zadavatelem.