Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie od roku 2024

Základní informace


Název zadávacího postupu

Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie od roku 2024

Systémové číslo NEN

N006/23/V00026333

Aktuální stav ZP

Zadán

Rozdělení na části

Ne

Evidenční číslo zakázky ve VVZ

Z2023-056531

Identifikátor ZP na profilu zadavatele

P23V00026333

Režim VZ dle volby zadavatele

Nadlimitní veřejná zakázka

Druh zadávacího postupu

Otevřené řízení

Specifikace zadávacího řízení

Otevřené řízení

Druh

Veřejná zakázka na služby

Datum uveřejnění ZP na profil

11. 12. 2023 13:06

Specifikace podání


Lhůta pro podání nabídek

09. 01. 2024 10:00

Kontaktní osoba zadavatele


Titul před jménem

Bc.

Jméno

Monika

Příjmení

Košťáková

E-mail

Monika.Kostakova@fs.mfcr.cz

Telefon 1

+420 296854947

Předmět


Popis předmětu

Předmětem plnění veřejné zakázky (dále také „VZ“) je zajištění servisní podpory stávající centrální IP telefonie založené na systému OpenScape Voice (dále jen „servisní podpora“). Servisní podporou se rozumí zajištění formou SLA lokální podpory nasazené technologie společnosti Unify, prostřednictvím certifikovaného partnera. Servisní podporou se rozumí poskytování odborných služeb souvisejících s užíváním nasazené technologie. Servisní podpora zahrnuje 3 kategorie služeb:  základní technická podpora (kategorie A),  SW a HW podpora (kategorie B),  konfigurační a servisní podpora a školení (kategorie C). Podrobnější specifikace předmětu plnění veřejné zakázky je uvedena v Příloze č. 1 ZD – Návrh servisní smlouvy. Požadované parametry servisní podpory dle jednotlivých kategorií a její rozsah jsou uvedeny v Příloze č. 4 ZD - Specifikace požadovaných parametrů servisní podpory (SLA) a v Příloze č. 5 ZD - Specifikace servisované technologie a místa plnění servisní podpory.

Kód z číselníku NIPEZ

50330000-7

Název z číselníku NIPEZ

Údržba telekomunikačních zařízení

Hlavní místo plnění

Česká republika

Kód z číselníku CPV

50330000-7

Název z číselníku CPV

Údržba telekomunikačních zařízení

Název předmětu

Údržba telekomunikačních zařízení

Položky předmětu


Zobrazit detail
Popis položky
DetailAktualizace a zdokonalování telefonní sítě50334120-2Aktualizace a zdokonalování telefonní sítě
DetailHelp desk72253100-4Help desk
DetailOpravy a údržba telefonních přístrojů50334140-8Opravy a údržba telefonních přístrojů
DetailOpravy a údržba telefonních ústředen50334130-5Opravy a údržba telefonních ústředen
DetailOpravy a údržba zařízení pro drátovou telefonii50334100-6Opravy a údržba zařízení pro drátovou telefonii
DetailÚdržba telefonní sítě50334110-9Údržba telefonní sítě

Místo plnění


CZČeská republika

Doplňující informace


VZ zadávána na základě RS/RD

Ne

Zadávaná v DNS

Ne

Výsledkem ZP bude zavedení DNS

Ne

Jedná se o rámcovou dohodu

Ne

Importovaná VZ

Ne

Evidence uveřejnění v NEN


Zobrazit detail
Detail11. 03. 2024 08:53Uveřejnění účastníků
Detail11. 03. 2024 08:53Uveřejnění výsledku
Detail11. 03. 2024 08:52Uveřejnění písemné zprávy
Detail11. 12. 2023 13:06Uveřejnění zadávacích podmínek

Evidence uveřejnění ve VVZ


21. 02. 2024 00:0022. 02. 2024 00:00F2024-008340Oznámení o výsledku zadávacího řízení – obecná veřejná zakázka
08. 12. 2023 00:0011. 12. 2023 00:00F2023-056531Oznámení o zahájení zadávacího řízení