Detail položky předmětu
Položka předmětu
Název položky
Servisní služby
Popis položky
Kompletní servis včetně spotřebního materiálu kromě papíru. Měsíční fakturace na základě skutečně vytisknutých stránek z předchozího měsíce (žádný paušál, žádný minimální nebo maximální měsíční objem výtisků). 1 výtisk A3 se počítá jako 2 výtisky A4. 1 oboustranný výtisk se počítá jako 2 jednostranné.
Kód z NIPEZ
50323200-7
Název z NIPEZ
Opravy periferních zařízení počítačů
Musí plnit vybraný dodavatel
Ano
Kód z CPV
50323200-7
Název z CPV
Opravy periferních zařízení počítačů
Množství
4
Jednotka
rok
Parametry položky
Doba trvání smlouvy | = | neurčito |
Doba zapůjčení náhradního zařízení v případě nefunkčnosti delší, než 2 dny | = | do provedení opravy |
Doba zapůjčení náhradního zařízení v případě neopravitelnosti původního zařízení | min | 6 |
Doba záruky (na komponenty atd.) | min | 24 |
Doba záruky (na spotřební materiál) | min | 6 |
Lhůta pro odstranění poruchy | max | 2 |
Lhůta pro zahájení prací na odstranění poruchy | max | 1 |
Podmínky vzdálené správy zařízení | = | automatické odečítání počítadel |
Pozáruční servis | = | ano |
Provoz HelpDesku | = | ano |