Zajištění podpory provozu a maintenance monitorovacího nástroje SafeQ
Základní informace
Název zadávacího postupu
Zajištění podpory provozu a maintenance monitorovacího nástroje SafeQ
Systémové číslo NEN
N006/24/V00029955
Aktuální stav ZP
Neukončen
Rozdělení na části
Ne
Identifikátor ZP na profilu zadavatele
P24V00029955
Režim VZ dle volby zadavatele
Veřejná zakázka malého rozsahu
Druh zadávacího postupu
Otevřená výzva
Specifikace zadávacího řízení
otevřená výzva
Druh
Veřejná zakázka na služby
Předpokládaná hodnota (bez DPH)
1,311,600.00
Měna
koruna česká
Datum uveřejnění ZP na profil
09/24/2024, 03:00 PM
Specifikace podání
Lhůta pro podání nabídek
10/07/2024, 09:30 AM
Kontaktní osoba zadavatele
Jméno
Aleš
Příjmení
Zoufalý
ales.zoufaly@msmt.cz
Telefon 1
+420 234811559
Předmět
Popis předmětu
Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování licenční podpory (maintenance) a poskytování služeb podpory provozu programového vybavení v rozsahu 20 MD (20 člověkodnů) pro stávající licence SafeQ na dobu 48 měsíců od účinnosti smlouvy. Pod pojem poskytování licenční podpory (maintenance) jsou zahrnuty: • nároky zadavatele na veškeré budoucí aktualizace a upgrade používaného programového vybavení SafeQ vázaných na stávající licence po dobu 48 měsíců, • SLA pokrytá přímo výrobcem Y Soft Corporation, a.s., po dobu 48 měsíců. Specifikace SLA: Kritické chyby (výpadek systému) jsou odstraňovány v režimu reakční doba 4 hodiny v pracovní den (response time 4 hour) s opravou nejpozději do následujícího pracovního dne (fix time next bussiness day). Pod pojmem „poskytování služeb podpory provozu programového vybavení v rozsahu 20 MD“ jsou zahrnuty následující činnosti: • Zaškolení zaměstnanců na práci s tiskovým systémem • Proškolení administrátorů tiskového systému • Nastavení statistik a reportů tiskového systému • Přidání či odebrání zařízení do/z tiskového systému, na straně tiskového systému • Konfigurace tiskového systému • Analýza vytížení tiskového serveru a návrh optimalizace • Nastavení plánu zálohování tiskového systému Výše uvedené činnosti budou poskytovány na vyžádání zadavatele v maximálním rozsahu 20 člověkodnů po dobu trvání smlouvy.
Kód z číselníku NIPEZ
72261000-2
Název z číselníku NIPEZ
Podpora programového vybavení
Hlavní místo plnění
Česká republika
Kód z číselníku CPV
72261000-2
Název z číselníku CPV
Podpora programového vybavení
Název předmětu
Podpora programového vybavení
Položky předmětu
Zobrazit detail | Popis položky | |||
---|---|---|---|---|
Podpora programového vybavení | 72261000-2 | Podpora programového vybavení | ||
Údržba a opravy programového vybavení | 72267000-4 | Údržba a opravy programového vybavení | ||
Zpracování dat | 72310000-1 | Zpracování dat |
Místo plnění
CZ | Česká republika |
Doplňující informace
VZ zadávána na základě RS/RD
Ne
Zadávaná v DNS
Ne
Výsledkem ZP bude zavedení DNS
Ne
Jedná se o rámcovou dohodu
Ne
Importovaná VZ
Ne
Evidence uveřejnění v NEN
Zobrazit detail | ||||
---|---|---|---|---|
10/16/2024, 03:29 PM | Uveřejnění oznámení o výběru dodavatele | |||
10/07/2024, 03:02 PM | Došlo k uveřejnění dokumentu Zápis z otevírání nabídek_SafeQ.pdf. | |||
09/24/2024, 03:00 PM | Uveřejnění zadávacích podmínek |