Zajištění servisu a služeb řidiče na vozidla ČCCR – CzechTourism a s tím spojené agendy

Popis předmětu

1. část: Servis služebních vozidel Zadavatel požaduje, aby dodavatel v rámci této spolupráce zabezpečil u služebních vozidel: 1. záruční a pozáruční servis, 2. pravidelné servisní prohlídky, 3. zajištění STK a měření emisí, 4. opravy mechanické, stejně tak i karosářské, 5. odborné zásahy a opravy elektrických zařízení vozidel, 6. pneuservis, včetně uskladnění pneumatik v souvislosti se sezónní obměnou, 7. komunikaci, vyřízení i následnou likvidaci všech pojistných událostí se smluvní pojišťovnou Zadavatele, 8. odtažení vozidel v případě potřeby, včetně zajištění veškerých asistenčních služeb nejen v ČR, ale i na teritoriu Evropy, pokud není sjednáno v rámci pojistné smlouvy, 9. přistavení náhradního vozidla v případě dlouhodobější opravy, čímž se rozumí doba opravy na dva a více dnů, 10. zajištění mobility uživatele služebního automobilu Zadavatele v případě neočekávané závady, nehody či odcizení v průběhu užívání služebního vozidla, 11. vyzvednutí vozidla před plánovanou údržbou, či jakýmkoliv dopředu dohodnutým zásahem do služebního vozidla Zadavatele a jeho transport do autoservisu a poté opět transport vozidla zpět do sídla Zadavatele, 12. údržbu související s mytím a úklidem služebních automobilů Zadavatele, a to dle jeho aktuálních požadavků, 13. péči o zákazníka v rozsahu potřebné komunikace v záležitostech sdělení o aktuálním stavu služebních automobilů Zadavatele v souvislosti s odhalením skrytých vad či nedostatků a na to navazujících zvýšených nákladů. 2. část: Služby řidiče a s tím spojené agendy Zadavatel požaduje, aby dodavatel v rámci této spolupráce zabezpečil: 1. Řízení služebních vozidel ve vlastnictví CzechTourism dle aktuální potřeby a dle rozhodnutí ředitele/ky CzechTourism a dle rozhodnutí ředitele/ky odboru finance a facility management (dále jen FFM). 2. Přidělování služebních vozidel dle požadavků zaměstnanců oprávněných řídit služební vozidla na základě rozhodnutí ředitele/ky FFM. Přidělování vozidel řádně evidovat a dokumentaci přidělování vozidel v měsíčním intervalu pravidelně předávat určenému zaměstnanci CzechTourism. 3. Administrativní činnost spojená s předáváním podkladů pro zajištění provozu služebních vozidel (pojištění vozidel CCS karty, parkovací karty apod.) včetně zpracování předepsané dokumentace určenému zaměstnanci CzechTourism. Pro výkon administrativní činnosti a skladování související dokumentace bude mít poskytovatel služeb vymezený prostor v sídle Zadavatele. 4. Zabezpečení přepravy poštovních a jiných zásilek dle potřeby Zadavatele, pouze na území ČR, především na území Prahy. 5. Plnění dalších úkolů vztahujících se k vykonávané činnosti dle pokynů ředitele/ky CzechTourism a ředitele/ky FFM.