Detail položky předmětu
Položka předmětu
Název položky
Technická podpora pro Systém SEM
Popis položky
Technickou podporu pro Systém SEM (dále jen „Produkt“) 12 měsíců ode dne instalace SW a zprovoznění systémů SEM.
Kód z NIPEZ
72261000-2
Název z NIPEZ
Podpora programového vybavení
Musí plnit vybraný dodavatel
Ne
Kód z CPV
72261000-2
Název z CPV
Podpora programového vybavení
Množství
12
Jednotka
viz též podrobněji definice ve Smlouvě
Parametry položky
Činnosti prováděné v rámci podpory jinde neuvedené | = | |
Komunikační kanály | = | Webové rozhraní |
Komunikační kanály | = | fax |
Komunikační kanály | = | |
Komunikační kanály | = | Telefon |
Podmínky vzdálené správy | = | |
Podpora programového vybavení | = | Školení zaměstnanců |
Podpora programového vybavení | = | Poskytnutí licence na upgrade |
Podpora programového vybavení | = | Odstraňování závad aplikace |
Podpora programového vybavení | = | Dodání změn aplikačního programového vybavení při legislativních úpravách |