Detail položky předmětu
Položka předmětu
Název položky
Podpora switch CWS C4500-X 16 od 1. 12. 2019 do 30. 11. 2020
Popis položky
Prodloužení podpory pro 2x switch Cisco WS-C4500-X-16 2 slot (SN: JAE193305B3 a SN: JAE19370420) produktem Cisco SmartNet s přímým přístupem k: major update IOS, HW replacement 8x5xNBD best effort, tech. support, Advance Hardware Replacement , Technická podpora výrobce - TAC., 1Y na pracovišti v Senovážné náměstí 9, Praha 1 s platností od od 1. 12. 2019 do 30. 11. 2020
Kód z NIPEZ
72315100-7
Název z NIPEZ
Podpora datových sítí
Musí plnit vybraný dodavatel
Ne
Kód z CPV
72315100-7
Název z CPV
Podpora datových sítí
Množství
2
Parametry položky
| Proaktivní podpora | = | Upozornění na kritické problémy |
| Proaktivní podpora | = | Cyklus pravidelné kontroly |
| Proaktivní podpora | = | Pravidelná preventivní kontrola |
| Proaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro zahájení prací na odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Eliminace opakovaného výskytu problému |
| Reaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Garance dostupnosti technologií |
| Smlouva o úrovni podpory | = | Nepožadováno |