Subject-Matter Item Details
Subject-Matter Item
ITEM NAME
Standardní a servisní podpora software EMC NetWorker pro zálohování dat
ITEM DESCRIPTION
Předmětem veřejné zakázky 1) Standardní podpora software EMC NetWorker na období od 1. 1. 2020 do 31. 12. 2020 pro kapacitní licenci v rozsahu 30 TB. 2) Servisní podpora na instalovaný software EMC NetWorker. a. Rozšířená servisní podpora ze strany poskytovatele v pracovních dnech od 8:00 do 20:00 hod. s reakční dobou 2 hodiny od nahlášení. Profylaxe a kontrola funkčnosti software EMC NetWorker (1x za dobu trvání smlouvy). b. Telefonická a e-mailová odborná pomoc při provozních potížích, včetně odborných konzultací na vyžádání v rozsahu 24 člověkodnů za rok.
NIPEZ code
72261000-2
NIPEZ name
Podpora programového vybavení
Must be filled in by the selected economic operator
No
CPV code
72261000-2
CPV name
Podpora programového vybavení
Quantity
1
Unit
soubor služeb definovaných smlouvou