Subject-Matter Item Details
Subject-Matter Item
ITEM NAME
Helpdesk
NIPEZ code
72253100-4
NIPEZ name
Help desk
Must be filled in by the selected economic operator
No
CPV code
72253100-4
CPV name
Help desk
Item Parameters
Dostupnost služby | = | Pracovní den mezi 17-22 hod. |
Dostupnost služby | = | Pracovní den mezi 8-17 hod. |
Dostupnost služby | = | Nepřetržitá doba denně 24 hod. |
Forma Help desk | = | |
Forma Help desk | = | Helpdeskovou aplikací |
Forma Help desk | = | Telefonní |
Měsíční služby | = | |
Název služby | = | Pomoc |
Název služby | = | Incidenty vážné |
Název služby | = | Incidenty kritické |