Detail

Basic Information


Official name

Whitesoft s.r.o.

ORGANIZATION ID NUMBER

26177943

VAT NUMBER

CZ26177943

Municipality

Praha

Part of municipality

Horní Počernice

Street

Sezemická

DESCRIPTIVE (STREET) NUMBER

2757

ORIENTATION (BUILDING) NUMBER

2

Postal code

19300

State

Česká republika

Additional Information


DATE OF CONTRACT CONCLUSION

04. 11. 2024

CONTRACT REFERENCE NUMBER

21053/SVSL/24

Basic description of the subject matter of the contract performance

Předmětem této veřejné zakázky je poskytování služeb spojených s dohledem a správou systém HCL Notes/Domino, HCL Sametime, HCL Notes Traveler a HCL Leap. Tato činnost zahrnuje: a) dohled a správa 35 HCL Domino serverů; b) dohled a správa HCL Sametime server a klientů; c) dohled a správa HCL Notes Traveler server a mobilních klientů; d) správa 800+ klientů HCL Notes (řešení chyb, součinnosti při instalacích a upgradech); e) dohled a správa HCL Leap serverů; f) analýza a tvorba zadání nových aplikací v prostředí HCL Notes/Domino; g) součinnost s dalšími dodavateli při vývoji nových aplikací, úpravách a opravách; h) vývoj vlastních aplikací a agentů v prostředí HCL Notes/Domino; i) vytváření pohledů v databázích v prostředí HCL Notes/Domino; j) správa číselníků v prostředí HCL Notes/Domino; k) správa přístupových práv a rolí v prostředí HCL Notes/Domino; l) importy a exporty dat a jejich správa; m) školení uživatelů; n) podpora koncových uživatelů v dané oblasti (800+), tj. vyřizování definovaných požadavků z interního systému Helpdesk včetně související nezbytné administrace s daným požadavkem a komunikace s koncovým uživatelem; o) odstraňování havarijních stavů výše uvedených systémů HCL - havarijní stav je stav, vzniklý v důsledku okolností zamezující činnosti základních funkcí systému, které jsou nezbytné pro provoz aplikací a jejichž funkci nelze dočasně zabezpečit odpovídajícím náhradním způsobem. p) odstraňování problémů s výše uvedenými systémy HCL – jde zejména o problémy týkající se bezprostředně uživatele (nemožnost přihlášení k účtu nebo k jednotlivým aplikacím, apod.). Bližší informace k plnění je uvedena v příloze č. 1 této výzvy (Návrh smlouvy o poskytování služeb).

Contractual price excl. VAT

329,67

Contractual price incl. VAT

398,90

CONTRACTUAL PRICE WITH ADDITIONS EXCL. VAT

329,67

CONTRACTUAL PRICE WITH ADDITIONS INCL. VAT

398,90

Currency

CZK

Internet address at which the contract is located

https://smlouvy.gov.cz/smlouva/30830628

SELECTED ECONOMIC OPERATOR IS IN AN ASSOCIATION OF ECONOMIC OPERATORS

No