Studie proveditelnosti implementace systému řízení vztahů s klienty ČPZP
Basic Information
PROCUREMENT PROCEDURE NAME
Studie proveditelnosti implementace systému řízení vztahů s klienty ČPZP
Contracting authority
Česká průmyslová zdravotní pojišťovnaNEN system number
N006/24/V00001236
CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Termination of performance
DIVISION INTO LOTS
No
PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE
P24V00001236
Public contract regime
Small-scale public contract
PROCUREMENT PROCEDURE TYPE
Uzavřená výzva
SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Zakázka malého rozsahu
Type
Public service contract
DATE OF PUBLICATION ON PROFILE
17. 01. 2024 14:50
Contact Person of the Contracting Authority
Title before name
Mgr.
Name
Klára
Surname
Kotasová
Klara.Kotasova@cpzp.cz
Phone 1
+420 599090142
Subject-Matter
SUBJECT-MATTER DESCRIPTION
Cílem této zakázky je vypracování studie, na jejímž základě bude moci zadavatel kvalifikovaně rozhodnout o vhodném řešení CRM a připravit podklad pro zadání veřejné zakázky na dodání, implementaci, provozní podporu a následný rozvoj systému CRM. Předmětem studie bude konkrétně: A. Analýza stávajícího stavu komunikace s klienty a poskytovateli a partnery ČPZP. B. Návrh funkčnosti systému CRM v ČPZP. C. Srovnání variant řešení systému CRM. D. Návrh vhodného nástroje pro realizaci marketingových kampaní. E. Návrh podkladů pro projekt implementace systému CRM v ČPZP. F. Prezentace výstupů studie pro vedení ČPZP.
Subject-Matter Items
Place of Performance
Additional Information
AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT
No
AWARDED IN A DNS
No
THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS
No
This is a framework agreement
No
Imported public contract
No
Publication Records in the NEN System
| Show detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 18. 01. 2024 09:36 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 18. 01. 2024 09:35 | Uveřejnění skutečně uhrazené ceny v jednotlivých letech plnění | |||
| 18. 01. 2024 09:29 | Uveřejnění účastníků | |||
| 18. 01. 2024 09:29 | Uveřejnění výsledku | |||
| 18. 01. 2024 08:59 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 17. 01. 2024 14:51 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu | |||
| 17. 01. 2024 14:50 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu |