„Zajištění služeb spojených se zabezpečením cestovních náležitostí Energetického regulačního úřadu“

SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Předmětem veřejné zakázky je zajišťování letenek a ostatní dopravy v zahraničí, zajišťování ubytování v požadovaných destinacích a další služby s tím související pro potřeby zaměstnanců zadavatele a dalších osob zadavatelem určených a dále přijetí zahraničních subjektů v České republice (dále jen „služby“) Dále je předmětem plnění: 1. Zajišťování letenek: a) Zprostředkování nákupu, rezervace a změn rezervace letenek b) Do momentu vystavení letenky zdarma možnost provedení těchto změn:  Změna jména účastníka  Změna data a času odletu a příletu  Zrušení rezervace c) Rezervace kombinovaných letů d) Sledování termínů vystavení letenek e) Upozornění na blížící se vypršení platnosti rezervace, změny v rezervaci nebo ceně letenky f) Vystavování letenek g) Elektronické doručení letenek h) Poskytnutí lhůty ze strany poskytovatele na zachování ceny letenek v délce nejméně 48 hodin od jejich zaslání objednavateli 2. Zajišťování ubytování v zahraničí dle požadovaných destinací a) standardní kvalita - *** b) standardní počet nabízených zařízení - 3 c) z nabídky musí jasně vyplývat storno podmínky d) do výše max. ceny uvedené objednavatelem e) z voucheru musí jasně vyplývat, jaké služby jsou v ceně zahrnuty a kontakt na nepřetržitou asistenční službu 3. Vyřízení cestovního pojištění 4. Zajištění víz 5. Zajištění asistenční služby i mimo pracovní dobu