Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Basic Information
PROCUREMENT PROCEDURE NAME
Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Contracting authority
Ministerstvo vnitraNEN system number
N006/25/V00000791
CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Not terminated
DIVISION INTO LOTS
No
contract registration number in the VVZ
Z2025-002832
PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE
P25V00000791
Public contract regime
Above-threshold public contract
PROCUREMENT PROCEDURE TYPE
Otevřené řízení
SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
otevřené řízení
Type
Public service contract
DATE OF PUBLICATION ON PROFILE
15. 01. 2025 14:14
Submission Specifications
DEADLINE FOR SUBMITTING TENDERS
17. 02. 2025 10:00
Contact Person of the Contracting Authority
Title before name
Ing.
Name
Jakub
Surname
Otradovský
jakub.otradovsky@mvcr.cz
Phone 1
+420 974816735
Subject-Matter
SUBJECT-MATTER DESCRIPTION
Předmětem tohoto zadávacího řízení je uzavření smlouvy na komplexní zajištění vzdělávacího programu zaměřeného na zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě. Vzdělávací program se sestává ze série školení pro front-office úředníky (zaměstnance orgánů veřejné správy, kteří při výkonu svých pracovních nebo služebních povinností přichází do kontaktu s klienty – občany) s důrazem na rozvoj praktických dovedností prostřednictvím nácviku v modelových situacích. Proškoleno bude minimálně 1 050 osob – front-office úředníků ve stanoveném rozsahu školení, tj. 8 výukových hodin. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů, a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy, dále budování jednotné „firemní“ kultury veřejné správy a jejích hodnot. Podrobně viz ZD vč. příloh.
Code from the NIPEZ code list
80521000-2
Name from the NIPEZ code list
Vzdělávací programy
Main place of performance
Česká republika
Code from the CPV code list
80521000-2
Name from the CPV code list
Vzdělávací programy
SUBJECT-MATTER NAME
Vzdělávací programy
Subject-Matter Items
Place of Performance
CZ | Česká republika |
Additional Information
AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT
No
AWARDED IN A DNS
No
THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS
No
This is a framework agreement
No
Imported public contract
No
Publication Records in the NEN System
Show detail | ||||
---|---|---|---|---|
15. 01. 2025 14:14 | Uveřejnění zadávacích podmínek |
Publication Records in the VVZ
14. 01. 2025 12:33 | 15. 01. 2025 14:04 | F2025-002832 | Oznámení o zahájení zadávacího řízení – obecná veřejná zakázka |