Subject-Matter Item Details
Subject-Matter Item
ITEM NAME
Podpora programového vybavení
ITEM DESCRIPTION
Uživatelská podpora software; nezahrnuje: technickou (hardwarovou) podporu, ta je klasifikována komoditou "72611000-6 Technické služby počítačové podpory"
NIPEZ code
72261000-2
NIPEZ name
Podpora programového vybavení
Must be filled in by the selected economic operator
No
CPV code
72261000-2
CPV name
Podpora programového vybavení
Quantity
4
Unit
rok
Item Parameters
| Podpora programového vybavení | = | Upgrade programového vybavení |
| Podpora programového vybavení | = | Dohled nad správnou funkčností |
| Podpora programového vybavení | = | Poskytnutí licence na upgrade |
| Podpora programového vybavení | = | Odstraňování závad aplikace |
| Podpora programového vybavení | = | Dodání změn aplikačního programového vybavení při legislativních úpravách |
| Řešení nahlášených požadavků v rámci garantovaných reakčních časů | = | |
| Vzdálená správa dodaného programového vybavení | = |