Zajištění technické podpory aplikací CastIS a CESIS

Basic Information


PROCUREMENT PROCEDURE NAME

Zajištění technické podpory aplikací CastIS a CESIS

Contracting authority

Národní památkový ústav

NEN system number

N006/23/V00002835

CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Awarded

DIVISION INTO LOTS

No

contract registration number in the VVZ

Z2023-012924

PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE

P23V00002835

Public contract regime

Below-threshold public contract

PROCUREMENT PROCEDURE TYPE

Jednací řízení bez uveřejnění

SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

jednací řízení bez uveřejnění

Type

Public service contract

DATE OF PUBLICATION ON PROFILE

29. 03. 2023 10:43

Contact Person of the Contracting Authority


Title before name

Mgr.

Name

Jana

Surname

Ondráčková

EMAIL

ondrackova.jana@npu.cz

Phone 1

+420 257010155

Subject-Matter


SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Předmětem VZ je zajišťování technické podpory provozu a užívání software CastIS a software CESIS u zadavatele. Součástí služeb technické podpory jsou následující služby v tomto rozsahu: a) podpora uživatelů software CastIS a CESIS objednatele (hot-line) b) zajištění servisu software CastIS a CESIS, tj. odstraňování vad a řešení chybových stavů software CastIS a CESIS; c) zajištění správy a průběžné údržby (úpravy konfigurace apod.) software CastIS a CESIS; d) proškolování a doškolování uživatelů objednatele, spolupráce s IT pracovníky objednatele při instalaci, konfiguraci, zálohování a dalších běžných činnostech spojených s provozem software CastIS a CESIS; e) řešení anomálií při instalacích software CastIS a CESIS na různé operační systémy a jejich verze; f) metodická podpora při zpracovávání obrazové, multimediální a další digitální dokumentace; g) vyhodnocování a zpracovávání uživatelských požadavků, budování databáze častých uživatelských dotazů; h) úprava a vývoj software CastIS a CESIS na základě požadavků objednatele (poskytovatel vždy předem poskytne přesný popis plnění a předpokládaný odhad hodin, které budou vynaloženy na plnění požadavku objednatele); i) zajištění aktualizace (upgrade) na novější verze software CastIS a CESIS.

Code from the NIPEZ code list

72000000-5

Name from the NIPEZ code list

Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

Main place of performance

Česká republika

Code from the CPV code list

72000000-5

Name from the CPV code list

Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

SUBJECT-MATTER NAME

Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

Subject-Matter Items


No records to be displayed in this list.

Place of Performance


CZČeská republika

Additional Information


AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT

No

AWARDED IN A DNS

No

THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS

No

This is a framework agreement

No

Imported public contract

No

Publication Records in the NEN System


Show detail
Detail05. 03. 2025 10:13Uveřejnění skutečně uhrazené ceny v jednotlivých letech plnění
Detail09. 01. 2024 11:59Uveřejnění skutečně uhrazené ceny v jednotlivých letech plnění
Detail03. 04. 2023 14:22Uveřejnění ve Věstníku veřejných zakázek
Detail30. 03. 2023 11:36Uveřejnění písemné zprávy
Detail29. 03. 2023 10:44Uveřejnění účastníků
Detail29. 03. 2023 10:43Uveřejnění výsledku

Publication Records in the VVZ


03. 04. 2023 14:2203. 04. 2023 14:22F2023-012924Oznámení o výsledku zadávacího řízení v podlimitním režimu