Subject-Matter Item Details
Subject-Matter Item
ITEM NAME
Technická podpora pro Systém SEM
ITEM DESCRIPTION
Technickou podporu pro Systém SEM (dále jen „Produkt“) 12 měsíců ode dne instalace SW a zprovoznění systémů SEM.
NIPEZ code
72261000-2
NIPEZ name
Podpora programového vybavení
Must be filled in by the selected economic operator
No
CPV code
72261000-2
CPV name
Podpora programového vybavení
Quantity
12
Unit
viz též podrobněji definice ve Smlouvě
Item Parameters
| Podpora programového vybavení | = | Upgrade programového vybavení |
| Podpora programového vybavení | = | Dohled nad správnou funkčností |
| Podpora programového vybavení | = | Poskytnutí licence na upgrade |
| Podpora programového vybavení | = | Odstraňování závad aplikace |
| Podpora programového vybavení | = | Dodání změn aplikačního programového vybavení při legislativních úpravách |
| Řešení nahlášených požadavků v rámci garantovaných reakčních časů | = | |
| Vzdálená správa dodaného programového vybavení | = |