Subject-Matter Item Details
Subject-Matter Item
ITEM NAME
Podpora switch CWS C4500-X 16 od 1. 12. 2019 do 30. 11. 2020
ITEM DESCRIPTION
Prodloužení podpory pro 2x switch Cisco WS-C4500-X-16 2 slot (SN: JAE193305B3 a SN: JAE19370420) produktem Cisco SmartNet s přímým přístupem k: major update IOS, HW replacement 8x5xNBD best effort, tech. support, Advance Hardware Replacement , Technická podpora výrobce - TAC., 1Y na pracovišti v Senovážné náměstí 9, Praha 1 s platností od od 1. 12. 2019 do 30. 11. 2020
NIPEZ code
72315100-7
NIPEZ name
Podpora datových sítí
Must be filled in by the selected economic operator
No
CPV code
72315100-7
CPV name
Podpora datových sítí
Quantity
2
Item Parameters
| Proaktivní podpora | = | Upozornění na kritické problémy |
| Proaktivní podpora | = | Cyklus pravidelné kontroly |
| Proaktivní podpora | = | Pravidelná preventivní kontrola |
| Proaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro zahájení prací na odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Eliminace opakovaného výskytu problému |
| Reaktivní podpora | = | Vzdálená podpora datových sítí |
| Reaktivní podpora | = | Lhůty pro odstranění poruchy |
| Reaktivní podpora | = | Garance dostupnosti technologií |
| Smlouva o úrovni podpory | = | Nepožadováno |