Služby externího partnera - obsluha zákazníků a aktivní prodej produktů
Basic Information
PROCUREMENT PROCEDURE NAME
Služby externího partnera - obsluha zákazníků a aktivní prodej produktů
Contracting authority
ČEZ Prodej, a.s.NEN system number
N006/20/V00010310
CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Awarded
DIVISION INTO LOTS
No
contract registration number in the VVZ
Z2020-015800
PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE
P20V00010310
Public contract regime
Concession
PROCUREMENT PROCEDURE TYPE
Koncesní řízení
SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE
Koncesní řízení
Type
Services concession
DATE OF PUBLICATION ON PROFILE
11. 05. 2020 15:37
Submission Specifications
DEADLINE FOR SUBMITTING REQUESTS TO PARTICIPATE
15. 06. 2020 12:00
Contact Person of the Contracting Authority
Title before name
Mgr.
Name
Tereza
Surname
Fišerová
tereza.fiserova@cez.cz
Phone 1
+420 211042373
Subject-Matter
SUBJECT-MATTER DESCRIPTION
Předmětem veřejné zakázky je zajištění služby externího partnera, který bude zajišťovat pro Zadavatele služby obsluhy zákazníků a aktivního prodeje produktů Zadavatele (zejména elektřina a plyn), a to na dvou distribučních územích, tedy na distribučním území Skupiny ČEZ a na cizím distribučním území. Rozlišení mezi distribučním územím Skupiny ČEZ a cizím distribučním územím je obsaženo v Příloze č. 4 části 1 Zadávací dokumentace. Předmětem tohoto Koncesního řízení je sjednání dvou Smluv o poskytování služeb vymezujících smluvní podmínky pro zajištění služeb obsluhy zákazníků a aktivního prodeje produktů Zadavatele (dále také „Služby“), a to s jedním dodavatelem pro obě distribuční území, s předpokladem 55 kontaktních míst (poboček) na distribučním území Skupiny ČEZ a s předpokladem 19 kontaktních míst (poboček) na cizím území. K datu zahájení tohoto Koncesního řízení Zadavatel vnímá potřebu pokrýt kontaktní místa dle místních a funkčních specifik dle Přílohy č. 4 části 1 Zadávací dokumentace.
Code from the NIPEZ code list
79342300-6
Name from the NIPEZ code list
Služby zákazníkům
Main place of performance
Česká republika
Code from the CPV code list
79342300-6
Name from the CPV code list
Služby zákazníkům
Subject-Matter Items
| Show detail | ITEM DESCRIPTION | |||
|---|---|---|---|---|
| Služby zákazníkům | 79342300-6 | Služby zákazníkům |
Place of Performance
| CZ | Česká republika |
Additional Information
AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT
No
AWARDED IN A DNS
No
THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS
No
This is a framework agreement
No
Imported public contract
No
Publication Records in the NEN System
| Show detail | ||||
|---|---|---|---|---|
| 08. 06. 2021 13:05 | Uveřejnění písemné zprávy | |||
| 02. 06. 2020 20:36 | Uveřejnění vysvětlení zadávací dokumentace | |||
| 11. 05. 2020 15:39 | Uveřejnění zadávacích podmínek | |||
| 11. 05. 2020 15:37 | Uveřejnění změn na zadávacím postupu |
Publication Records in the VVZ
| 06. 05. 2020 00:00 | 11. 05. 2020 00:00 | Oznámení o zahájení koncesního řízení |