(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV

Basic Information


PROCUREMENT PROCEDURE NAME

(M-06) IT delivery - Poskytování implementačních služeb k projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV

NEN system number

N006/24/V00000780

CURRENT STATUS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

Awarded

DIVISION INTO LOTS

No

PROCUREMENT PROCEDURE ID ON THE CONTRACTING AUTHORITY'S PROFILE

P24V00000780

Public contract regime

Above-threshold public contract

PROCUREMENT PROCEDURE TYPE

Zadávání VZ na základě rámcové dohody s obnovením soutěže na základě zadávacího řízení

SPECIFICATIONS OF THE PROCUREMENT PROCEDURE

rámcová dohoda s obnovením soutěže

Type

Public service contract

DATE OF PUBLICATION ON PROFILE

16. 04. 2024 09:46

Contact Person of the Contracting Authority


Title before name

Ing.

Name

Vendula

Surname

Gergelová

EMAIL

vendula.gergelova@mpsv.cz

Phone 1

+420 950192749

Subject-Matter


SUBJECT-MATTER DESCRIPTION

Předmětem plnění jsou implementační práce projektu Aplikace umělé inteligence (AI) pro efektivní obsluhu klientů resortu MPSV. Cílem tohoto projektu je implementace vybraných use-cases v oblasti umělé inteligence v rámci obsluhy klientů a zefektivňování chodu rezortu MPSV. Mezi vybrané use-cases patří především implementace a provoz chatbota a voicebota pro zodpovídání obecných dotazů jednotlivých klientů, příprava návrhu rozhodnutí, příprava e-mail odpovědí na dotazy klientů, dotazování do znalostní báze přirozeným jazykem, automatizace překladů z vybraných jazyků, hodnocení sentimentu a určení četnosti témat v rámci komunikace s klienty atd. Další výběr konkrétních use-case záleží na ekonomickém zhodnocení vedení rezortu MPSV a nových možnostech v oblasti implementace AI. Při implementaci use-cases se počítá především s využitím služeb Azure AI Services, nicméně dodané kapacity musí být schopny adaptovat případně vyvinout vlastní AI model dle potřeb MPSV.

Code from the NIPEZ code list

72200000-7

Name from the NIPEZ code list

Programování programového vybavení a poradenské služby

Main place of performance

Hlavní město Praha

Code from the CPV code list

72200000-7

Name from the CPV code list

Programování programového vybavení a poradenské služby

SUBJECT-MATTER NAME

Programování programového vybavení a poradenské služby

Subject-Matter Items


No records to be displayed in this list.

Place of Performance


CZ010Hlavní město Praha

Additional Information


AWARDED ON THE BASIS OF A FRAMEWORK AGREEMENT

Yes

Framework contract/agreement

P22V00032370

AWARDED IN A DNS

No

THE RESULT OF THE PP WILL BE THE IMPLEMENTATION OF A DNS

No

This is a framework agreement

No

Imported public contract

No

Publication Records in the NEN System


Show detail
Detail11. 12. 2024 15:45Uveřejnění účastníků
Detail11. 12. 2024 15:45Uveřejnění výsledku
Detail11. 12. 2024 15:44Uveřejnění dodatku smlouvy
Detail16. 04. 2024 09:46Uveřejnění výsledku
Detail16. 04. 2024 09:46Uveřejnění účastníků